Dans le cadre de ses activités de sensibilisation sur la responsabilité civile en matière d’assurance, la société Imperial Assur a tenu, mardi 23 mars 2026, une réunion d’information dans la grande salle de la mairie de Goma.
Cette rencontre a réuni les membres de l’Association des Chauffeurs du Congo (ACCO) ainsi que ceux de la Fédération des Entreprises du Congo (FEC).
La séance a été présidée par le chef de division unique, représentant le maire de la ville Alexis Ndalihoranye , et s’inscrivait dans une dynamique de continuité de renforcement de la compréhension des obligations légales liées à l’assurance automobile.
Au cœur des échanges : les modalités de paiement de l’assurance responsabilité civile. Prenant la parole, Yav Kambaba, représentant d’Imperial Assur, a présenté aux chauffeurs les avantages de cette couverture, insistant sur son importance en cas d’accident. « L’assurance responsabilité civile est avant tout une protection pour le conducteur et pour les tiers. Elle permet de couvrir les dommages et d’éviter des conséquences financières lourdes », a-t-il expliqué.
Du côté des transporteurs, cette rencontre a été saluée comme une étape importante. Lubula Ramazani, secrétaire provinciale de l’ACCO, a souligné l’intérêt de ces échanges : « Cette réunion nous a permis de mieux comprendre ce devoir civique qu’est l’assurance. Plusieurs préoccupations ont été soulevées, notamment sur le coût et les délais de paiement. Nous attendons des clarifications de la part des autorités urbaines dans les prochains jours. »
Il a également évoqué la nécessité de prolonger la période de sensibilisation afin de permettre à un plus grand nombre de chauffeurs de se conformer à cette obligation.
Dans son message, il a appelé les propriétaires de véhicules à anticiper les contrôles à venir et à se mettre en ordre : « Il est important que chacun s’acquitte de cette obligation pour sa propre sécurité et celle des autres usagers de la route. »
Pour Imperial Assur, cette réunion marque une avancée dans le dialogue avec les parties prenantes. M. Yav Kambaba s’est dit satisfait de la qualité des échanges :
« Nous allons poursuivre la sensibilisation de la population et rester à l’écoute. Les doléances exprimées, notamment sur les prix, ont été prises en compte. Il s’agit déjà d’un quatrième ajustement, fixé en tenant compte du contexte économique actuel. »
Malgré les préoccupations liées au coût, il estime que cette assurance reste accessible au regard des risques couverts : « Au vu des cas d’accidents que nous enregistrons, ce montant n’est pas élevé. Il permet à chacun de se sentir protégé, tandis que nous, en tant qu’assureur, assurons la prise en charge en cas de sinistre. »
Enfin, Imperial Assur appelle les propriétaires de véhicules qui ne sont pas encore en règle à s’acquitter de cette obligation, signalant qu’un nombre croissant d’usagers commence déjà à répondre à cet appel.
Cette rencontre pourrait ainsi ouvrir la voie à une meilleure adhésion des conducteurs au système d’assurance, dans un contexte où la sécurité routière et la protection des usagers demeurent des enjeux majeurs à Goma.
Jean Aimé Kikandi
