Face aux préoccupations croissantes des opérateurs économiques en matière de fiscalité, l’administration fiscale de l’AFC-M23 a organisé, ce vendredi 12 juin à la salle de conférence de la BDGEL à Goma, un Café fiscal consacré au dialogue entre contribuables et autorités financières.
La rencontre, conduite par la cheffe du département des Finances, Fanny Kaj , s’est déroulée en présence du vice-gouverneur chargé des Finances, Bahati Shadrack, du maire de Goma, Désiré Ngabo Kisuba, du directeur général de la CADECO Banque ainsi que de plusieurs autres autorités.
Au centre des échanges : les difficultés rencontrées par les opérateurs économiques, l’amélioration du climat des affaires et les réformes visant à renforcer la transparence dans la mobilisation des recettes publiques.L’administration fiscale de l’AFC-M23 au Nord-Kivu a réaffirmé sa volonté de renforcer sa collaboration avec les opérateurs économiques à travers le Café fiscal, un cadre d’échanges destiné à identifier les difficultés rencontrées par les contribuables et à rechercher des solutions adaptées.
S’exprimant à l’issue de cette activité, la cheffe du département des Finances de l’AFC-M23, Fanny Kaj , a indiqué que l’objectif principal de cette rencontre était d’écouter les préoccupations des opérateurs économiques et d’instaurer un dialogue permanent entre les contribuables et l’administration financière.
« Les opérateurs économiques font face à plusieurs difficultés. Nous avons décidé d’organiser le Café fiscal chaque mois afin de maintenir ce dialogue, d’aplanir les éventuelles divergences et de trouver des solutions aux problèmes qui se posent », a-t-elle déclaré.
Pour faciliter la communication avec les contribuables, l’administration fiscale de l’AFC-M23 a lancé un numéro vert dénommé « SOS Finances ». Selon Fanny Kaj , ce mécanisme permettra aux opérateurs économiques et aux citoyens de signaler les abus, les tracasseries ainsi que toute autre préoccupation liée aux services financiers.« Même en dehors du Café fiscal, nous voulons rester à l’écoute des contribuables. Grâce à ce numéro, ils pourront nous contacter à tout moment par appel ou via WhatsApp pour soumettre leurs préoccupations. Il revient ensuite à l’administration financière d’apporter des réponses appropriées à leurs difficultés », a-t-elle précisé.
Parmi les principales résolutions adoptées lors de cette rencontre figure le renforcement de la traçabilité des recettes publiques.
Désormais, les contribuables sont appelés à effectuer directement leurs paiements auprès de la CADECO Banque. Les agents des services financiers ne sont plus autorisés à manipuler l’argent des contribuables.Les autorités ont souligné que tout paiement devra être justifié par un bordereau délivré par la CADECO Banque. À défaut, il sera considéré comme non effectué.
L’administration fiscale de l’AFC-M23 a également rappelé que certaines entités, notamment les mairies, les communes et d’autres structures décentralisées, ne sont pas habilitées à percevoir des taxes, impôts ou redevances.
Elles ne peuvent encaisser que les frais liés aux actes de l’état civil.Par ailleurs, les responsables financiers ont annoncé que les nouvelles mesures fiscales ainsi que les informations relatives aux taxes et redevances seront désormais communiquées chaque mois.
Les Cafés fiscaux seront également organisés mensuellement afin de garantir une meilleure information des contribuables, de renforcer le dialogue avec les opérateurs économiques et de promouvoir un climat des affaires plus transparent au Nord-Kivu.
Clarisse Kagoyi
